Электронная очередь

Порядок работы с электронной очередью

В некоторых медицинских организациях возможен прием пациентов в порядке электронной очереди.

Запись на прием через электронную очередь доступна только если данная функция включена в МО.

Для постановки в электронную очередь необходимо:

1. Сформировать номер брони, предварительно записавшись к врачу. Подробнее см. в разделе ниже "Как получить номер брони?". Номер брони используется для регистрации в электронной очереди в день визита в МО.
2. Введите номер брони для регистрации одним из способов:
• на Портале. Подробнее см. в разделе ниже "Как на Портале ввести номер брони для регистрации в электронной очереди?";
• с помощью приложения для мобильного телефона (на платформе Android и iOS);
• через Инфомат в МО.
3. В результате будет сформирован талон с номером в электронной очереди.
4. Следите за электронным табло, ожидайте вызова в кабинет.

Как получить номер брони?

Для получения номера брони необходимо записаться к врачу. В результате будет сформирован номер брони.

Для записи на прием к врачу (Главного пользователя учетной записи):

1. Нажмите кнопку "Запись на прием к врачу" на главной странице Портала.
2. Выберите специальность врача, либо введите в строку поиска Ф.И.О. или специальность врача. При необходимости установите флаг "Только специалисты прикрепления".
3. Выберите врача.
4. Выберите дату и время в расписании врача. Свободные бирки выделены зеленым.
5. Подтвердите запись. Необходимо установить флаг "Согласен с правилами".

На текущий день запись доступна при наличии свободных бирок. Если день текущий и время посещения уже прошло, отобразится сообщение "Время истекло. Запись недоступна".

6. Сохраните номер брони.

Для записи на прием к врачу другого человека из картотеки:

1. Нажмите кнопку "Моя картотека" в верхнем правом углу страницы Портала.
2. В строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажмите кнопку "Записать к врачу".
3. Выберите специальность врача, либо введите в строку поиска Ф.И.О. или специальность врача. При необходимости установите флаг "Только специалисты прикрепления".
4. Выберите врача.
5. Выберите дату и время в расписании врача. Свободные бирки выделены зеленым.
6. Подтвердите запись. Необходимо установить флаг "Согласен с правилами".

На текущий день запись доступна при наличии свободных бирок. Если день текущий и время посещения уже прошло, отобразится сообщение "Время истекло. Запись недоступна".

7. Сохраните номер брони.

Где найти свой номер брони?

Номер брони отображается в разделе "Моя картотека", в подразделе "Текущие услуги".

Как на Портале ввести номер брони для регистрации в электронной очереди?

Чтобы ввести номер брони для регистрации в электронной очереди:

1. Нажмите кнопку "Моя картотека" в верхнем правом углу страницы Портала.
2. В списке текущих услуг отобразится запись с номером брони.
3. Нажмите кнопку "Встать в очередь" при наступлении времени открытия регистрации. Время открытия регистрации определяется в МО. Информация о времени открытия регистрации отображается рядом с номером брони.

В результате будет сформирован номер талона в электронной очереди. Следите за электронным табло в холле и ожидайте вызова.