Видеоинструкции

Рассказываем о сервисах для пациентов и отвечаем на популярные вопросы

Смотреть видеоинструкции

Помощь

Электронная очередь

Общий порядок работы

В некоторых медицинских организациях возможен прием пациентов в порядке электронной очереди.

Предварительно необходимо записаться к врачу одним из удобных способов:

  • по телефону единого центра записи;
  • через Интернет на региональном портале медицинских услуг;
  • с помощью приложения для мобильного телефона (на платформе Android и iOS);
  • через Инфомат в медицинской организации.

В результате будет сформирован номер брони.

Номер брони используется для регистрации в электронной очереди в день визита в медицинскую организацию.

Ввести номер брони для регистрации можно:

  • через Интернет на региональном портале медицинских услуг;
  • с помощью приложения для мобильного телефона (на платформе Android и iOS);
  • через Инфомат в медицинской организации.

В результате будет сформирован талон с номером в электронной очереди.

Следите за электронным табло, ожидайте вызова в кабинет.

Как записаться

  1. Выберите услугу «Запись к врачу».
    Важно! Если в картотеке пользователя учетной записи более одного человека (Главного пользователя учетной записи), то предварительно следует перейти на страницу «Моя картотека» и в строке с данными человека, которого необходимо записать к врачу, нажать кнопку «Записать к врачу».
  2. Выберите специальность врача.
  3. Выберите врача.
  4. Выберите дату и время в расписании врача.
  5. Подтвердите запись.

Доступна запись на текущий день при наличии свободных бирок. Если день текущий и время посещения уже прошло отобразится сообщение "Время истекло. Запись недоступна".

Сохраните номер брони.

Где найти свой номер брони

Номер брони отображается в разделе «Моя картотека», в подразделе Текущие услуги.

Как ввести номер брони для регистрации в электронной очереди

  1. Откройте раздел «Моя картотека». В списке текущих услуг отобразится запись с номером брони.
  2. Встаньте в очередь при наступлении времени открытия регистрации в электронной очереди. Время открытия регистрации определяется в медицинской организации. Информация о времени открытия регистрации отображается рядом с номером брони.

В результате будет сформирован номер талона в электронной очереди. Следите за электронным табло в холле, ожидайте вызова.